Field Service Coordinator

Deadline:
Not set
Country:
Peru
Location:
Lima, Lima
Job-ID:
R0027029
Job category:
Sales and Product Service
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Sandvik del Perú busca

FIELD SERVICE COORDINATOR

¿BUSCAS PROYECCIÓN LABORAL Y TRABAJAR EN UN AMBIENTE DE TRABAJO SEGURO Y SALUDABLE?

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Principales áreas de desempeño

En el puesto de Service Coordinator usted será responsable de realizar la coordinación de los diferentes Servicios Técnicos que realiza el área, bajo su responsabilidad, con los diferentes clientes (Internos y Externos), administrando de recursos y las horas disponibles del personal técnico a su cargo.

Controlar el cumplimiento de los procesos establecidos para los diferentes servicios.

Acerca de la posición

  • Es responsable de gestionar, controlar y cumplir los guidelines correspondientes al área de servicios. Contribuye a la implementación y cumplimiento de las estrategias de negocio, estableciéndose como metas los KPIs para el área.
  • Coordina los Recursos para el personal de Campo antes del viaje. Para ello usa el JBA, proveedores locales ó los servicios que brinda la organización.
  • Recibe la información del cliente para necesidad del servicio.
  • Hace seguimiento de los trabajos de los proveedores, e informa a la Jefatura del área de los avances de trabajos.
  • Realiza seguimiento de avance de los trabajos de Campo y los Reporta a la Jefatura.
  • Cotiza los servicios correspondientes a las líneas asignadas garantizando un GP mínimo establecido por el área
  • Durante la preparación de equipos en Lima supervisa directamente las modificaciones de los JOB E de equipos nuevos, asegurándose en cumplir con la fecha ofrecida de salida.
  • Lleva un control de la situación de préstamos de componentes de los equipos nuevos y se asegura de la devolución de los mismos antes de la salida de los equipos.
  • Brinda Asesoría técnica Online a Supervisores y Clientes o gestiona el soporte con fábrica cuando el problema es complejo
  • Estar en constante actualización técnica de la línea de productos que manejan, asistiendo a fábrica o participando en actividades de capacitación con instructores de fábrica.
  • Responsable de la gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de su equipo de trabajo.
  • Conoce, revisa, implementa y ejecuta los controles establecidos en la Matriz de Identificación de Peligros y Evaluación de riesgos.
  • Cumple con la política, procedimientos, estándares, reglamentos de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Sandvik y/o la empresa cliente donde opera.
  • Desarrolla y/o revisa procedimientos, instructivos relacionados a su trabajo.
  • Desarrolla sus actividades de liderazgo de manera proactiva.
  • Revisa las evaluaciones de riesgo (take 5 u otro similar requerido por el cliente).

Su perfil

  • Experiencia mínima 05 años en posiciones similares.
  • Gestión de Personal
  • Gestión de Administración de recursos.
  • Optimización de Procesos.
  • Conocimiento de Gestión de Mantenimiento Preventivo.
  • Ingeniero Mecánico, Eléctrico, Industrial, ó Técnico Especialista (deseable)
  • Conocimiento en Maquinaria Minera, especialmente en maquinaria Sandvik (deseable).
  • Conocimiento de Ingles Intermedio (deseable).
  • Manejo de MS Office a nivel Intermedio.

Trabajamos activamente para crear un lugar de trabajo que se caracterice por la diversidad y la inclusión.

Fecha límite para postular a la vacante: 07 de Junio de 2021.

Sandvik Mining and Rock Soluctions es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales.

Deadline: Not set
Job-ID: R0027029

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